大手リフォーム会社に依頼するメリットとデメリット
大手リフォーム会社は、営業担当が窓口になり、お客様と打ち合わせをし、施工するという流れで外装リフォーム工事が行われます。
大手リフォーム会社は、施工の工程を自社で行わずに下請け業者に依頼するのが一般的なケースです。
外注や下請けに施工を依頼するメリットは、スムーズに工事を進められることです。
これまで培ってきたデータを活かし、マニュアル通りの手順で工事をしてくれます。
契約から工事終了までの時間がそれほど長くないことが、大手リフォーム会社に依頼するメリットです。
外装リフォームの豊富な経験があるので、小規模工事から大規模工事まで幅広い工事に対応することが可能です。
また、工事が終了した後のフォローも手厚いのが大手リフォーム会社の良いところです。
大手リフォーム会社から下請け業者に施工依頼することには、デメリットも存在します。
下請け業者に依頼することで、お客様ではなく元請業者のために仕事をしてしまうのです。
お金を払ってくれるのが元請け業者になるため、住宅の持ち主であるお客様ファーストの工事ができなくなります。
自社対応なら早く対応できることも、その都度元請け業者に確認する必要がありますし、伝言ミスでお客様のイメージと違うという事態が発生するリスクもあります。
他にも、自社で施工しないことにより、仲介手数料がかかってしまうというデメリットが存在します。
自社対応するメリット
住宅のリフォームを自社対応する小規模業者に依頼するメリットは、中間マージンが発生しないことです。
お客様から直接依頼を受けるので、他の業者にお金を支払う必要がありません。
そのため、大手リフォーム会社よりも安い費用で工事ができます。
地元のお客様を対象に仕事を受けるため、大手リフォーム会社と比べると広告宣伝費がかからないところも小規模業者のメリットです。
他にも、自社対応には、伝達ミスが少ないというメリットも存在します。
施工に関わる担当者が多い業者に依頼すると、担当者間で要望が伝わらないリスクがあります。
お客様から営業担当者が要望を聞き、営業担当者が施工担当者に伝えることで、ニュアンスが変わる可能性があります。
お客様も誰に要望を伝えるべきなのか分からない、という事態も起こり得ます。
しかし、自社対応している業者であれば、お客様が直接工事担当者に要望を伝えられます。
そのため、伝達ミスで施工不良が起こるというリスクはほとんどありません。
お客様との距離の近さも、リフォーム工事を自社対応するメリットです。
地域に密着しているため、長年営業している業者であれば地元の方からの信用があります。
近所の人から評判を聞いて依頼する人が多いため、評判通り施工してもらえる可能性が高いと言えます。
施行中に目を離すことによる盗難のリスクについて考える必要がないでしょう。
自社対応するデメリット
住宅のリフォームを自社対応することで費用を安くできるというメリットがありますが、自社対応にはデメリットも存在します。
自社対応の業者に依頼するデメリットは、技術が一定でない可能性があることです。
施工技術に不安がある場合は、事前に過去実績を見せてもらうことをおすすめします。
他にも、小規模業者は大手に比べると倒産のリスクが高いというデメリットがあります。
限られた地域で仕事をしているため、大手リフォーム会社と比べると、新たな案件獲得が難しいと言えます。
そのため業績不振による倒産のリスクがあります。
万が一施工不良が見つかった際にも、十分なアフターフォローを受けられない可能性があります。
さらに、自社対応する小規模業者には、契約から工事開始まで時間がかかるというデメリットがあります。
同じ時期に複数のお客様から仕事を受けている場合、順番に対応するのですぐに工事を施工できない可能性が高いでしょう。
リフォーム工事を実施する業者の職人が少ない場合、工事の時間もかかります。
そのため、契約からリフォーム工事の終了まで時間がかかってしまいます。
自社対応のデメリットには、合理化に限界があることも挙げられます。
大手企業であれば現地調査や施工に関して、システムを使うことで合理化することも可能です。
しかし、予算や人員に限りある小規模業者では、現地調査や施工に関して合理化することは困難です。
塗装工事には乾燥の時間を取ることも重要なので、施工期間の短縮も難しいと言えます。
摂津市で地元密着型の塗装店として誇りを持って仕事に取り組んでいます。
外壁や屋根でお悩みの方は、具志堅塗装までお問い合わせ下さい。
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